Welche elektronischen Regaletiketten verwendet Walmart?

Walmart ging mitVusionGroups(früher SES-imagotag)VUSION-Serie. Das System verwendetE-Ink-E--Paper-Displays, Bluetooth Low Energy-Kommunikation, und läuft auf ihrem proprietärenVUSION-Betriebssystem. VusionGroup ist seit Jahrzehnten in diesem Bereich tätig und arbeitet bereits mit Einzelhändlern wie Carrefour und den europäischen Konkurrenten von Walmart zusammen, daher war die Partnerschaft nicht gerade eine Überraschung, als sie bekannt gegeben wurde.

Preisaktualisierungen sind das offensichtlichste Problem. Ein einziger Walmart-Laden hatüber 100.000 Artikel. Der Austausch herkömmlicher Papieretiketten dauerte früher ewig.-Mitarbeiter druckten neue Etiketten aus, schnappten sich einen Einkaufswagen und gingen durch den gesamten Laden, um sie einzeln auszutauschen. Bei einem großen Ausverkauf oder einer unternehmensweiten{3}Preisanpassung kann dies Dutzende Arbeitsstunden pro Filiale verschlingen. Jetzt kann der gesamte Vorgang abgeschlossen werdenMinuten, wobei Zehntausende Etiketten gleichzeitig drahtlos aktualisiert werden. Der Filialleiter drückt einen Knopf, und wenn er seinen Kaffee ausgetrunken hat, werden auf jedem Regal im Gebäude die neuen Preise angezeigt.

Die technische Seite ist das, was man von Bluetooth-Implementierungen erwarten würde. Sie haben dieseBasisstationenÜberall im Laden verstreut, sprechen sie alle Labels gleichzeitig an. BLE machte hier Sinn-lädt den Akku nicht auf, benötigt nicht viele Daten, da Sie nur Preisänderungen senden. Das VUSION OS übernimmt die gesamte Koordination hinter den Kulissen. Bei Labels, die das Signal nicht beim ersten Mal erhalten, kommt es wahrscheinlich zu Wiederholungsversuchen. Bei 100.000 Etiketten werden einige davon hinter einer Palette oder so etwas geklebt.

Es gibt auch eine Funktion, bei der die Beschriftungen blinken. Sie haben wenigLEDsdarauf, und wenn jemand seinen Lagerbestand auffüllt oder Online-Bestellungen auswählt, kann er ein Produkt scannen und das richtige Etikett beginnt zu blinken, damit er es finden kann. Die LEDs haben unterschiedliche Farben. Rot und Grün auf jeden Fall, vielleicht noch eins mehr. Es hilft den Leuten offenbar dabei, Dinge schneller zu finden, anstatt verwirrt umherzuwandern, was oft passiert, wenn saisonale Artikel an zufälligen Endkappen herumgeschoben werden. Es hat die Pflückzeiten um ein Vielfaches verbessert30%aber das war wahrscheinlich aus dem eigenen Marketing der VusionGroup, also wer weiß.

Die Preisgenauigkeit ist wichtig, weil dafür viel Geld verschwendet wird. Bei Papieretiketten kommt es ständig zu Abweichungen. Ein Produkt wird verkauft, aber das alte Etikett bleibt bestehen. Eine Preisänderung wird im System eingegeben, aber niemand betritt den Raum, um das Etikett auszutauschen. Der Kunde sieht einen Preis im Regal, geht zur Kasse und die Kasse sagt etwas anderes. Jetzt haben Sie einen frustrierten Kunden, einen Mitarbeiter, der eine Preisüberschreitung vornimmt, oder vielleicht einen Manager, der wegen einer Differenz von zwei Dollar angerufen wird. Multiplizieren Sie das mit Tausenden von Geschäften und Millionen von Transaktionen, und die Kosten für Preisfehler werden erheblich. Bei ESL gelten der Regalpreis und der Systempreisimmer synchronisiert, so dass die gesamte Kategorie von Problemen einfach verschwindet. Auf einer Konferenz im letzten Jahr sagte ein Vizepräsident von Walmart, dass ESL „die täglichen Aktivitäten für Filialteams vereinfacht“ habe. Andere Führungskräfte erwähnten die Betriebskonsistenz in allen Filialen und die Reduzierung von Preisfehlern-, die Einzelhändler offenbar mehr kosten, als man denkt.